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为宣传行业法律法规，强化寄递企业诚信经营意识，促进提升快递服务质量，维护邮政快递业用户合法权益，黄浦局会同长宁区消费者权益保护委员会、区市场监督管理局等部门在长宁荟聚商城开展“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动。

此次活动主题为“共筑满意消费”。活动现场，黄浦局设置宣传摊位，并通过张贴海报、派发宣传手册、面对面答疑等形式，向市民群众宣传《快递市场管理办法》《快递暂行条例》等行业法律法规，宣传快递消费维权知识，引导消费者不断增强依法维权意识。并面向寄递企业进一步开展相关法律法规的宣传，提示各企业不断强化责任意识，注重提高服务质量，严格按照与消费者约定的地址投递快递。为充分保障消费者的合法权益，黄浦局优化工作安排，加强新申诉系统的试点应用和综合管理，对于线上用户反映突出问题及时开展核查核实，依法依规处置，及时回应群众关切，有效维护快递市场经营秩序稳定发展。

下一步，黄浦局将持续加强与属地各地方部门工作协作，依法严肃查处损害消费者权益的违法行为，努力营造更加安全、绿色和高效的整体用邮环境。